
おはようございます、スタッフXです!
#最近では『裏切り慣れして鋼になった人』と呼ばれてます笑
今日はズバリ、「裏切られること」について僕なりの解釈でに発信していきたいと思います!
どの業界の現場にいると、日常的に大小さまざまな裏切りに遭遇します。
友人裏切りやキャストの離脱や約束の反故、急な方針転換なんて日常茶飯事(笑)。
むしろ、季節の風物詩くらいに感じています。
「絶対に裏切られない世界」を追い求める無駄
最初に言いますが、絶対に裏切られない世界などありません。
私はこのカルマという店を運営し、多様な国のお客様やキャストと共に歩んできました。
その中で幾度となく人間関係の問題、信頼の崩壊を目の当たりにしましたが、気づいたことは、裏切りとは出来事ではなく、システム上の必然だということです。
最初から「裏切りコスト」を計算に入れるという事最近は意識しています。
ビジネスでは想定外を必ず財務に組み込みます。
人間関係でも同様に考えればいいのです。
カルマを運営する際にも、最初から
「キャストやお客様の3割は離れる」
という前提で進めています。実際、入れ替わりがあることで店内には常に新しい風が吹き込みます。
裏切り(離脱)を最初からビジネスのフローに組み込んでしまうのです。
「契約」ではなく「互酬性」でチームを作る事が大事なのかなと思うのです。
例えば、カルマでイベントを企画する際も、運営、キャスト、マーケティングは完全に役割分担しています。
それぞれが次のチャンスや成長を感じられる仕組みにしておけば、誰かが途中で降りてもイベントは問題なく続行できます。
厳密に契約で縛るより、あえて「抜け道」を作っておく方がチームは長続きするのです。
「裏切りを経験することで共犯者になる」視点も超大事なんです。
裏切られることで、自分の世界がアップデートされるという思考を持つ事。
裏切られた瞬間に、それまでのシステムが見直され、成長のチャンスが生まれると思うのです。
だから、裏切ってくれた相手にも、ちょっとだけ感謝できる(ほんの少しですが笑)
ちょっと極端に聞こえるかもしれませんが、これが僕流の「競争力」を育てるリアルな発想法です。
僕は裏切られた瞬間にやるべき3つのアクションと言う事をいつも頭に入れています。
数字を確認する – 感情より先に、被害額や影響を把握するという事です。
仕組みを見直す – 誰か個人に依存しすぎていなかったかを検証するという事もします。
お客様や仲間に状況をオープンにする – 信用は「隠さないこと」で守れるという事です。
僕も様々なツールで即座に状況を共有しています。透明性こそ、最大の防御策です。
そして「裏切り保険」を掛ける運営モデルを作るようにしています。
裏切りは損失ではなく「コスト」だと個人的には僕は思っていますので
コストは設計次第で「投資」に変えられるという事になります。
まとめますと裏切られても前進し続けるという事なんです。
裏切りを憎むより、「また成長する機会がやってきた!」と笑えるかが重要だと思うのです。
もしこの記事を読んでで裏切りを経験したら、この僕の話を思い出して下さい。
さて、次はどんな新しい企画を打とうか?笑
SM.カルマにぜひ遊びに来てください。
#裏切られて強くなる
#真実を伝えるショーの方がずっと楽
スタッフXでした!
と言う事で、本日も当たり前の事を当たり前にして
当店が営業できる事に感謝して
そして業務開始していきます!
本日も良い1日を!
ご安全に!
SM.カルマのディスコード始めました!
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まだ手探りですが、一度ご覧くださいませ!
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