SM.カルマのスタッフXです。
今日は、久しぶりに少し刺激的なテーマを共有させてください。
テーマは「裏切りとは完全・自己責任」
一見、物騒な言葉に聞こえますよね。
ただ、僕がSM.カルマで働き、無数のお客様やキャスト、そしてスタッフ同士のやり取りを見てきた中で、確信になりつつある“結論”なんです。
「裏切られた」
「信じてたのに、ひどい」
カルマでも、この手の話はよく耳にします。
ただ、そのたびに私はこう思うんです。
「それ、本当に“裏切り”なんですか？」
多くの場合、それは相手の問題ではなく……
こちら側が勝手に期待を膨らませただけ なんです。
冷たい言い方に聞こえるかもしれません。
でも、この感覚を持たないと、カルマみたいな“人の心”が大きく関わる現場では心が持ちません。
「期待の設計」をミスると裏切られたように感じる
裏切りの9割は、こちらの思い込みから生まれます。
・このキャストならきっとやってくれるはず
・この人は裏切らないはず
・お客様はこうしてくれるはず
そういう“願望”が外れたとき、人は裏切られたと錯覚します。
だけど、相手には相手の事情があり、人生があります。
こちらの期待通りに動く義務なんて、本来どこにもない。
「自己責任」じゃない。カルマは「完全・自己責任」や。
ここが大事なポイントです。
カルマで起きるトラブルの多くは、
相手の失敗ではなく──
「その可能性を織り込んでいなかった自分のミス」
なんです。
・任せる相手を読み違えた
・仕組みが甘かった
・代替案を用意しなかった
・確認フローを整えていなかった
全部、自分の設計ミス。
“完全・自己責任”とは、そういう意味です。
「仕組み化されていない期待」は、ただの願望にすぎない
カルマは人間関係の密度が高い空間です。
感情を前提にしてしまえば、簡単に壊れます。
だから、僕が繰り返し思っているのは、
「期待ではなく、仕組みで動かす」 ということ。
・この子なら大丈夫なはず
・このお客様なら裏切らないはず
そういう“願望”に依存した運営は、必ず破綻します。
でも、仕組みで回すと──
裏切りは起きない。
あるのは 設計ミス だけ。
これは本当にラクです。
カルマでも同じ。信用ではなく“構造”で回す。
世に言う成功者の方もよく言っていますよね。
「人間性に期待しない。行動に期待する」って。
誰かがミスしても店が止まらないように、
誰かが急に欠勤しても崩れないように、
カルマでは常に “依存しない運営” を目指している。
#僕は全然できていません(猛爆)
だからこそ、裏切りが起きないと思うようにしています。
起きるのは、仕組みの穴だけ。
裏切りを消す唯一の方法
結論はシンプルです。
「裏切られる余地を、自分の側からなくしていくこと」
・役割を明確にする
・勝手な期待を持たない
・確率で判断する
・仕組みで補完する
・人間性に頼らない
カルマは“感情の現場”だからこそ、これが必要なんです。
人は変わるし、ブレるし、弱る。
でも、期待の設計は自分でコントロールできる。
これができる人物は、圧倒的に強い。
あなたは、本当に裏切られたのか？
もし今、「誰かに裏切られた」と感じているなら、
一度、自分に問いかけてみてください。
「それって相手の問題？
それとも、期待の設計ミス？」
設計を変えるだけで、同じトラブルは二度と起きなくなる。
そして、自分の心は格段に軽くなる。
現場からは以上です。
SM.カルマをより強く、美しく運営していくために。
と言う事で、本日も当たり前の事を当たり前にして
当店が営業できる事に感謝して
そして業務開始しています！
本日も良い1日を！
ご安全に！
SM.カルマのディスコード始めました！
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まだ手探りですが、一度ご覧くださいませ！
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