おはようございます！
昨日はサム・アルトマンが夢に出てきて、思わず奇声をあげて飛び起きてしまったTENCHOです！
猛爆 ＃真剣にAIと向き合ってるという事です笑
本日は「認知 ＜ 人気」というテーマでお話ししたいと思います。
あなたは「認知さえ取れたら売れる」と思ってませんか？
それ、わりと危険です。 今の時代、むしろ多いのは「知られてるのに選ばれない店」です。
「え？知ってもらえたらチャンスやん？」って思ったあなた。 甘いです。
認知は単なる「名前を知っている」というデータ。 対して人気は「推されている」「応援されている」という感情のエネルギー。
この差は、カルマのように「体験」や「関係性」で価値を出す商売ほど、致命的な差になります。
「バズっても予約が埋まらない」問題
これ、現場にいると痛いほど分かります。
たとえば、SNSで投稿が跳ねて、店名が一気に広まる。
でも、それが「予約」に直結しないことは普通にあります。
認知は広がった。 でも、それが 人気＝予約＝リピート にならない。
なぜか？
人気が生まれるには、「この店（この子）を応援したい」という感情のスイッチが必要だからです。
「物語に参加している感」と言い換えてもいい。
カルマで言うなら、 ただ「SMの店」と知っている状態と、 「カルマは俺の居場所や」「あの子の成長を見届けたい」と思っている状態は、天と地ほど違います。
#感情こそ最大の武器
「人気」は設計できる
結論、人気は偶然ではありません。
設計できます。 ポイントはひとつ。
「お客さんを客席に座らせる」のではなく、「関係者席に招待する」こと。
たとえば：
過程の共有： 新人の成長や教育の裏側を「連載」として見せる（完成品より、育つ過程が刺さる）。
弱さの公開： 店の試行錯誤や改善のプロセスを公開する（応援の余白を作る）。
共犯者の育成： お客さんが参加できる企画やイベントを共同で作る。
こうやって、他人事を自分事に変えていく。
これが「人気」の正体です。
だからTENCHOは、常に「共犯者」を増やす設計を意識しています。
#人気はつくれる
認知だけに頼ると、コスパは最悪
広告で認知（母数）を取ることはできます。
でも、それは一瞬の花火になりやすい。
燃えたあとに残るのは、「知ってるけど行かない」「気になるけど今じゃない」という冷めたリストの山です。
それより、人気（成約率）を育てる設計の方が、長期的なコスパは圧倒的に良い。
100人の「なんとなく知ってる人」より、10人の「ここじゃないとアカン人」を作る。 ビジネスの基盤は、常にこの10人の熱狂から始まります。
結局、「どれだけの人に好きと言われるか」
人気を作るには、先に「応援される理由」をこちらで用意しなければなりません。
だから私は発信を続けます。 完成された結果だけじゃなく、泥臭い「過程」を見せるために。
というわけで。 あなたのビジネスでも、プロジェクトでも。 「認知を取る」だけで満足せず、「人気」を設計してください。
#認知よりも人気
#人気は設計できる
#応援される理由を作れ
現場からは以上です。
本日も当たり前のことを当たり前に
この店が営業できることに感謝して
業務開始していきます！
本日も良い1日を！
ご安全に！
『「視座が上がる」と、人は一時的に離れる』
