『「競争すらさせない」というSM.カルマのポジション』

おはようございます。

SM.カルマ、TENCHOです。

今日は、

「他のSM店にどう勝つか？」

という話ではありません。

その一個手前。

そもそも、他店と比較される場所に立たない。

そんな話をします。

僕はこれ、商売を長く続ける上でメチャクチャ大事やと思っています。

—

『「競合店より上」を目指すと、永遠に消耗する』

商売をしていると、すぐにこんな話になります。

「あの店より安くしよう」

「あの店より女の子を増やそう」

「あの店より広告を出そう」

「あの店よりSNSのフォロワーを増やそう」

「あの店よりサービス内容を増やそう」

もちろん、それも一つの戦い方です。

でも僕は、基本的にこの戦いをしたくない。

理由は単純です。

「同じ土俵に乗った瞬間、比較が始まるから。」

60分いくら。

女の子が何人いる。

写真が可愛い。

店が綺麗。

営業時間が長い。

そういう比較表の中に入ってしまったら、

「じゃあ500円安い方」

「じゃあ写真が好みの方」

「じゃあ近い方」

になってしまう。

これでは、ずっと消耗戦です。

だから僕がSM.カルマで考えているのは、

「競争に勝つことじゃない。」

「比較できなくすること。」

です。

—

「一番のSM店」を目指さない

僕は、

「大阪で一番のSM店になりたい」

とは、あまり考えていません。

それよりも、

「SM.カルマみたいな店、他に無いよな」

と言われる方が強いと思っています。

一番は、二番と比較されます。

でも、

「唯一は比較できない。」

ここは大きい。

普通のSMだけなら、他にも店はあります。

格闘だけでもあります。

フェチだけでもあります。

イベントだけでもあります。

コミュニティだけでもあります。

でも、

SMがあって、

キャットファイトがあって、

オイル格闘があって、

ウェット＆メッシーがあって、

M格闘があって、

特殊なフェチがあって、

女王様がいて、

イベントがあって、

撮影があって、

海外からも客が来て、

さらにオンラインコミュニティまである。

ここまで重ねると、

だんだん比較対象が消えていく。

僕が作りたいのは、そこです。

「SM店というカテゴリーの中で1位になるんじゃない。」

「カテゴリーそのものから、はみ出していく。」

—

「SM × 格闘 × フェチ × コミュニティ × エンタメ」

単体で勝つ必要はありません。

むしろ、小さな店ほど、

「掛け算で勝った方がいい。」

たとえば、

SMだけで勝負する。

これは強豪が多い。

格闘イベントだけで勝負する。

これも専門家がいます。

動画だけで勝負する。

世界中にライバルがいます。

SNSだけで勝負する。

フォロワー何十万人という人間が山ほどいます。

だけど、

「SM × 格闘 × フェチ × キャスト × コミュニティ × リアル店舗 × 海外 × AI」

ここまで掛けたらどうなるか。

ほとんど誰もいなくなる。

これが、僕の考えるポジショニングです。

100点の能力を一個作るというより、

70点の能力を何個も繋いで、

**他人が存在しない場所まで行く。**

—

「「何屋かわからない」は、むしろ強い」

SM.カルマを一言で説明しようとすると、

実は結構難しい。

SM店なのか？

格闘イベント屋なのか？

フェチ専門店なのか？

撮影スタジオなのか？

コミュニティなのか？

エンタメなのか？

海外向けサービスなのか？

僕は、

「全部でいいと思っています。」

むしろ、

「結局、カルマって何屋なん？」

となるぐらいで丁度いい。

綺麗にカテゴリーに入るということは、

そのカテゴリーの商品と横並びにされるということです。

だから僕は、

「カテゴリーから、わざとはみ出す。」

—

「値段で選ばれる店を作らない」

商売をしていると、

価格競争ほど怖いものはありません。

A店60分15,000円。

B店60分13,000円。

内容が同じに見えた瞬間、

当然13,000円の方が有利になります。

だから、

「同じ商品に見せた時点で負けなんです。」

カルマに来る意味を、

60分という時間だけにしてはいけない。

たとえば、

「20年以上続いている店」

「ここでしかできないジャンル」

「特殊な嗜好を理解してくれるキャスト」

「普通の店では話せないことを話せる場所」

「イベントで知り合った仲間」

「Discordやコミュニティとの繋がり」

「昔から見てきたTENCHOとの関係」

こういったものまで全部含めて、

SM.カルマになる。

そうすると、

単純に

60分15,000円

という商品ではなくなる。

「客が買っているのは60分ではない。」

「カルマでしか味わえない時間」を買っている。

ここまでいけば、

値段だけでは比較されにくくなる。

—

「サービスではなく「世界」を売る」

僕はこれから、

SM.カルマを単なる店舗として考えない方がいいと思っています。

店があって、

キャストがいて、

お客さんが来る。

それだけなら「サービス業」です。

でも、

コミュニティがあり、

イベントがあり、

映像があり、

キャラクターがあり、

物語があり、

常連同士の繋がりがあり、

新人が育っていく過程まで見える。

ここまでいくと、

売っているものはサービスではなくなります。

「世界観になります。」

店を利用する。

イベントに参加する。

動画を見る。

コミュニティに入る。

キャストを応援する。

新人が成長するところを見る。

全部が繋がっている。

これができれば、

「SM店を予約する」

という行為から、

「カルマという世界に参加する」

に変わる。

ここまで行きたい。

—

「お客さんに「完成品だけ」を見せない」

これからの商売では、

完成した商品だけを売るのは弱いと思っています。

新しいキャストが入った。

新しい企画を始める。

イベントを作る。

海外のお客さんを呼ぶ。

新しい撮影をする。

その過程も全部コンテンツになる。

「新人がどう成長していくか」

「この企画をなぜ始めたのか」

「失敗した」

「思ったより客が来なかった」

「でも次はこうする」

そういう過程まで見せる。

するとお客さんは、

完成したサービスだけを買っているわけじゃなくなる。

「その歴史に参加している感覚になる。」

これは強いです。

長く応援してくれている人ほど、

もう単純な価格比較では動かなくなる。

—

「SM.カルマの最大の資産は「時間」」

僕が今、一番強いと思っているのは、

金でも、

店舗でも、

設備でもありません。

「20年以上続けてきた時間です。」

これは金を出しても買えません。

今日SM店を開いて、

明日、

「20年以上の歴史があります」

とは言えない。

コミュニティもそうです。

キャストとの関係もそう。

客との関係もそう。

海外との繋がりもそう。

積み重ねてきた失敗もそう。

全部、今日始めた店にはコピーできない。

他店が明日、

「カルマの真似しよう」

と思ったとしても、

同じことを全部やろうとしたら、

20年かかる。

これが一番強い。

「コピーできないものとは、秘密の技術ではなく、積み重ねた時間です。」

—

「弱みすら競争優位にする」

長く商売をやっていると、

当然、失敗も山ほどあります。

人が辞めた。

企画が滑った。

SNSが止まった。

思ったように集客できなかった。

金を損した。

裏切られた。

判断を間違えた。

でも最近は、

それも全部資産やと思っています。

なぜなら、

それを経験したTENCHOと、

一度も経験していない経営者では、

判断の厚みが違うから。

だから、

過去の失敗まで含めてポジションを作ればいい。

**黒歴史すら、参入障壁にする。**

これぐらいでいい。

—

「「競争から逃げる」のではない」

ここを勘違いしたらダメです。

競争しないというのは、

努力しないという意味ではありません。

むしろ逆です。

努力はする。

死ぬほどする。

でも、

「努力する場所を選ぶ。」

真正面から、

資本力のある会社と広告費で殴り合う必要はない。

大手が1000万円広告に使うなら、

こっちは1000万円使わないと成立しない場所から離れる。

その代わり、

大企業が絶対に入りにくい場所へ行く。

濃すぎるコミュニティ。

特殊すぎる嗜好。

現場でしか得られない経験。

即断即決。

キャストとの距離。

客との距離。

歴史。

物語。

変態性。

ここは、

大企業ほど真似しにくい。

コンプラ会議を10回している間に、

こっちは企画を始めてしまえばいい。

小さい店には、

小さい店の武器があります。

—

「競争に勝つ前に、競争を消す」

だから僕はこれから、

「大阪で一番有名なSM店になるには？」

という問いより、

こっちを大事にしたい。

**「世界中を探しても、SM.カルマしか存在しないカテゴリーをどう作るか？」**

これです。

SM × 格闘。

SM × フェチ。

SM × コミュニティ。

SM × 海外。

SM × 映像。

SM × AI。

SM × エンタメ。

まだまだ掛け算できる。

そして掛け算が増えるほど、

競争相手は減っていく。

最後は一人になる。

—

競争に勝つ必要はない。

競争から逃げる必要もない。

「競争そのものを設計し直せばいい。」

一番を目指すな。

一人になれ。

比較されるな。

「比較できない存在になる」

SM.カルマは、

「SM店」という小さな箱の中だけで戦わない。

店でもあり、

遊び場でもあり、

コミュニティでもあり、

コンテンツでもあり、

文化でもある。

そんな場所にしていく。

競争するな。

逃げるな。

「競争そのものを消せ。」

SM.カルマ TENCHO

「お客様、この誰もいない場所で、一緒にカルマの歴史（おもしろいこと）作りましょう。」

と言う事で、本日も当たり前の事を当たり前にして

当店が営業できる事に感謝して

そして業務開始していきます！

本日も良い1日を！

ご安全に！

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